문서의 임의 삭제는 제재 대상으로, 문서를 삭제하려면 삭제 토론을 진행해야 합니다. 문서 보기문서 삭제토론 통신사 대리점 (문단 편집) == 사건사고 == 2019년 1월 4일, 대리점 점주가 고객의 개인정보를 이용해서 몰래 휴대폰을 개통한 사건이 생겼다. 이로 인해 몰래 개통당한 피해자들은 수백 만원을 물게 되었는데 대리점은 이미 폐쇄되었고 점주가 붙잡혀서 명의도용이 밝혀지지 않는 이상 피해 구제를 받을 수 없다. 이렇게 가능한 이유는 통신사가 계약서의 사실 여부를 확인하지 않는다는 것(...) [[https://www.youtube.com/watch?v=ULMsiekeKKk|#]] 2019년 6월 18일, 대리점들이 학생들을 노려서 막무가내로 마구 개통을 시켰다. 대리점이 통신사에 없는 프로그램을 만들고 싸인만 하라고 유도하기까지 했다. 피해자들은 대리점에 속아 기기값이 이중 청구되는 등을 피해를 입었는데, 통신사는 정작 철회만 시켰을 뿐 대리점들의 사기 판매를 사실상 묵인하고 있다(...) [[https://www.youtube.com/watch?v=I_4FeZhXyS0|#]] 2020년 9월 27일, [[https://www.youtube.com/watch?v=BQwScprx9Mg|대리점에 통신요금을 사기당한 어느노인이 대리점에 방화를 저지른사건이 예전에 있었다.]] 사실 통신요금이 너무 과하다고 계약을 바꾸려고 했는데 대리점에서는 그럴수없다고 실랑이를 하다가 방화를 저지른것이었다고 한다. 2020년 10월 27일, 한 대리점 직원이 요금을 낮춰주겠다고 했는데 코로나 상황이라서 신분증 사진만 보내달라고 한 뒤 받은 신분증 사진으로 명의도용해서 핸드폰을 개통한 후 중고업자에 팔아 돈을 챙긴 일이 생겼는데 통신사 측은 보상하면 그만이라고 한다. [[https://www.youtube.com/watch?v=MlPumwnfku4|#]] 2021년 5월 23일, 15년 전 해지된 휴대전화 요금이 지금까지 계속 빠져나오는 사례가 있다. [[https://www.youtube.com/watch?v=vjSIGwQTQCI|#]] 알고보니 대리점에서 신규가입을 하면서 기존 번호를 해지해달라고 했음에도 대리점이 해지하지 않았던 것이다. 청구되는 요금이 소액이다보니 피해자는 아무것도 모르고 있다가 [[2G]] 서비스가 종료된다는 문자를 보고 이제야 확인하고 [[LG U+]]에 환불해달라고 요청했는데 대리점 책임이라며 거부당했다고 한다. 하지만 대리점은 이미 폐업한 상태(...) 2021년 9월 23일, 한 KT 대리점에서 반납받은 휴대전화의 정보를 빼가서 보는 사태가 발생했다. [[https://www.youtube.com/watch?v=0tWZki2LKtY|#]] 2021년 9월 24일, 폐점한 KT 대리점의 고객 개인정보가 근처 대리점에 옮겨졌는데 옮겨받은 대리점들이 영업에 활용했다. 고객에게 여러 이유로 해서 대리점 방문을 유도시킨 후 개통을 권유하는 것. 이는 KT의 개인정보 관리 구조상 본사가 담당하는 것이 아닌 대리점들이 담당하는 위탁 방식을 쓰기 때문이다. [[LG U+]]와 [[SKT]]는 본사에서 직접 관리하는 것과는 반대다. [[https://www.youtube.com/watch?v=I6bfvLP-6KM|#]]저장 버튼을 클릭하면 당신이 기여한 내용을 CC-BY-NC-SA 2.0 KR으로 배포하고,기여한 문서에 대한 하이퍼링크나 URL을 이용하여 저작자 표시를 하는 것으로 충분하다는 데 동의하는 것입니다.이 동의는 철회할 수 없습니다.캡챠저장미리보기